Kérdések és válaszok.
Ismerd meg a működést, vagy kérj segítséget a saját felületed beállításához.
Több idő a munkádra.
Minden egy helyen.
Kevesebb egyeztetés, kevesebb adminisztráció, és végre egyben látod az egész vállalkozásodat.
- Akár heti 3–4 óra megspórolt adminisztráció
- Ügyfelek, naptár és bevétel egy helyen
- Éjjel-nappal foglalható saját link
- Automatikus visszaigazolás és értesítés
- Okos asszisztens a napi ügyekhez
Mit jelent az okos asszisztens?
Az asszisztens a Klienseim külön beszélgetéses funkciója. Segít a naptár és az ügyfelek áttekintésében, foglalást vagy szünetet készít elő, és számlázási jegyzetet állít össze. A naptár módosítását külön jóvá kell hagynod. A jegyzet nem hivatalos számla.
A Billingo és a Számlázz.hu automatikusan kiállítja a vendégeim számláját?
Jelenleg a saját számlázófiókodat nyithatod meg, és a foglalásból másolható számlázási jegyzetet kérhetsz. A vendégszámlák automatikus API-alapú kiállítása és a NAV e-nyugta nem elérhető funkció. A Klienseim előfizetési díjáról kapott számla ettől külön folyamat.
Beilleszthetem a foglalót a saját weboldalamba?
Igen. A Fizetés és csomagok részen másolható beágyazási kódot találsz HTTPS weboldalakhoz. Az előrefizetést igénylő foglalás és a belépés külön lapon nyílik meg. A foglalási linkedet önálló hivatkozásként is megoszthatod.
Áthozhatom és kivihetem az ügyféladataimat?
Igen. Az Adatok részen CSV-fájlból importálhatsz neveket, elérhetőségeket, csoportokat és belső megjegyzéseket, előnézet és duplikációellenőrzés után. A szűrt ügyféllistát exportálhatod is. A korábbi időpontokat külön kell rögzíteni; a CSV nem hoz létre foglalást és nem ad marketingengedélyt.
Mennyi időt spórolok meg vele?
Akár heti 3–4 órát is. Az ügyfeleid a saját linkeden maguk foglalnak, éjjel-nappal, így nem kell üzenetek és telefonhívások között egyeztetned. A visszaigazolásokat és értesítéseket a rendszer küldi ki helyetted, a lemondott helyekre pedig a várólistáról jöhet új vendég. Ami eddig esténként üzengetéssel és jegyzeteléssel telt, az most magától történik.
Mit látok egy helyen?
Mindent, ami a vállalkozásodhoz kell. Az ügyfeleid adatlapját elérhetőségekkel, megjegyzésekkel és foglalási előzményekkel. A naptáradat, a szolgáltatásaidat, a nyitvatartásodat és a várólistát. A munkatársaidat és a bevételi statisztikádat. Nem kell öt helyen keresgélned: egy pillantással látod, hol tart a vállalkozásod.
Miért jobb, mint a füzet, az Excel vagy az üzenetek?
Mert mindig naprakész, és mindig nálad van, telefonon is. Pár betűvel megtalálsz bárkit, látod, mikor járt nálad és mit kért, és semmi nem vész el egy régi üzenetváltásban. Az ügyfeleid közben maguk foglalnak, neked csak a munkára kell figyelned.
Hogyan segít az okos asszisztens?
Úgy, mint egy segítő, aki mindig képben van. Átlátja a naptáradat és az ügyfeleidet, válaszol a kérdéseidre, javaslatot tesz a napi teendőkre, és a foglalásból számlázási jegyzetet készít. Hanggal is beszélhetsz hozzá, akár két vendég között.
Profibbnak tűnik majd a vállalkozásom?
Igen. Saját foglalási oldalt kapsz a saját színeiddel, amit elküldhetsz üzenetben, kitehetsz a közösségi profilodra vagy a weboldaladra. A vendégeid azonnali visszaigazolást és saját lemondási linket kapnak. Ez az a gördülékeny élmény, amire ma már mindenki számít.
Dolgozhat vele a csapatom is?
Igen. Meghívhatod a munkatársaidat, akik saját hozzáféréssel látják a saját beosztásukat és foglalásaikat. Te közben mindent egy helyen követsz: ki mikor dolgozik, és mennyi bevétel jött be.
Mennyi idő elindulni?
Pár perc. Megadod a szolgáltatásaidat és a nyitvatartásodat, és személyre szabod a saját felületedet. Online foglalásokat az aktív csomag vagy próbaidőszak elindítása után fogadhatsz. Ha elakadnál, az ügyfélszolgálatunk és az automatikus súgó is segít.
Kérdésed van? Segítünk.
Ügyfélszolgálatunk rendelkezésedre áll. Írj nekünk, ha elakadnál — a gyakori kérdésekben az automatikus súgó is segít.
